อ้างถึง: ... posted: 25 เม.ย. 58, 22:48
...
มาตรการจัดการกรณีได้รับ Feedback ลบ มีอยู่ 2 ระดับ ครับ
1. จำกัดสิทธิการเข้าประมูล หรือแสดงความเห็น ซึ่งจะกำหนดโดยผู้ประกาศ ว่าจะกำหนด Feedback ลบ ไว้เท่าไหร่
2. ให้ใบดำ หากมี Feedback ลบ 5 ขึ้นไปภายใน 1 ปี
การให้ใบดำในมุมหนึ่งก็ดูเหมือนจะเด็ดขาด แต่ก็ไม่ได้ความว่าจะเป็นมาตรการที่ได้ผลเสมอไป เพราะผู้ที่ได้รับใบดำ ส่วนใหญ่มักจะสมัครเข้ามาใหม่ ซึ่งจะตรวจสอบได้ยาก เว้นแต่จะมีสมาชิกให้ข้อมูลเข้ามา
ผมมีความเห็นว่า กรณีของน้า น่าจะใช้มาตรการที่ 1 คือกำหนดสิทธิผู้เข้าประมูล หรือแสดงความเห็นไว้ หากน้ารับได้ที่ Feedback -3 ก็ให้กำหนดไว้ตอนลงประกาศ ผู้ที่มี Feedback ลบ มากกว่านี้ ก็จะไม่สามารถเข้ามาเสนอราคา หรือจองสินค้าในประกาศน้าได้ครับ
)