หน้าแรก|กระดาน|รีวิว|ประมูล|ตลาด|เปิดท้าย

อย่าลืมยกเลิกบัตรเครดิต ...กรณีไม่ใช้แล้ว

กรณีผู้ถือบัตรเสียชีวิตไปแล้ว...

นางแจ่มชัด เสียชีวิตไป เมื่อเดือน มกราคม ปีนี้เอง

ธนาคาร ซิตี้แบงค์ ได้ส่งใบเรียกเงิน
มาเก็บค่าธรรมเนียมประจำปี ของบัตรเครดิต
ซึ่งมาถึงเธอ ในเดือนกุมภาพันธ์ และมีนาคม
พร้อมทั้งเรียกเก็บ ค่าปรับ ที่เธอชำระเงินล่าช้า
พร้อมดอกเบี้ยของยอดที่เรียกเก็บ
ซึ่งในความเป็นจริง เธอไม่ได้ใช้บัตรเครดิตนั้น มาตั้งแต่วันที่ตาย
แต่บัดนี้ ยอดทั้งหมดที่ธนาคารเรียกเก็บ
กลายเป็นเงินจำนวน สองพันกว่าบาท เข้าไปแล้ว

ญาติของเธอ จึงโทรศัพท์ไปยังธนาคาร

ญาติผู้ตาย :ดิฉันโทรมาแจ้งว่า คุณแจ่มชัด เสียชีวิตแล้วคะ ตั้งแต่เดือนมกราคม

เจ้าหน้าที่ธนาคาร :ยังไม่มีการแจ้งปิดบัญชีนะคะ ดังนั้น ค่าปรับ การชำระเงินช้า จึงต้องเรียกเก็บค่ะ

ญาติผู้ตาย :งั้น..... ช่วยยกเลิกบัตรให้ได้ไหมค๊ะ

เจ้าหน้าที่ธนาคาร :แต่นี่มันช้ามาสองเดือนแล้วนะค๊ะ ที่เรียกเก็บไม่ได้และธนาคารได้ออกใบเรียกเก็บไปแล้วค่ะ

ญาติผู้ตาย :ตามปกติ ถ้าลูกค้าเกิดตายไป ทางธนาคารจะจัดการอย่างไรต่อค๊ะ

เจ้าหน้าที่ธนาคาร :เราอาจจะต้องแจ้งหน่วยคดีฉ้อโกง  หรือไม่ก็แจ้งไปยังเครดิตบูโร
(ส่วนงานที่จะคอยเก็บประวัติการมีเครดิตของคนประเทศไทย)
หรือไม่ก็แจ้งไปทั้งสองที่เลยค่ะ

ญาติผู้ตาย :แล้วยมบาลจะโกรธเธอไหมค๊ะ? (ฉันชอบคำถามนี้ของตัวเองจริงๆ)

เจ้าหน้าที่ธนาคาร :อะไรนะค๊ะ?

ญาติผู้ตาย :คุณได้ยินหรือเปล่าค๊ะ ที่ดิฉันบอกว่า เธอตายไปแล้วน่ะค่ะ

เจ้าหน้าที่ธนาคาร :รอสักครู่ค่ะ คุยกับหัวหน้าดีกว่านะค๊ะ

สักครู่... หัวหน้ารับโทรศัพท์ไปพูดต่อ...

ญาติผู้ตาย :ดิฉันโทรมาแจ้งให้ทราบว่า
เจ้าของบัตร เสียชีวิตไป ตั้งแต่เดือน มกราแล้วค่ะ

หัวหน้าธนาคาร :ยังไม่มีการแจ้งปิดบัญชีนะครับ
ดังนั้น ค่าปรับ การชำระเงินช้า จึงต้องเรียกเก็บครับ
(สงสัย เป็นประโยคที่ทางธนาคาร มีไว้ให้ใช้ตอบกับลูกค้า)

ญาติผู้ตาย :หมายความว่า จะต้องเรียกเก็บจากวิญญาณของเธอหรือค๊ะ

หัวหน้าธนาคาร :(ชักเริ่มติดอ่าง) คุณเป็นทนายความของเธอหรือครับ?

ญาติผู้ตาย :เปล่าคะ ดิฉันเป็นเหลนของเธอน่ะค่ะ (ทนายสอนให้บอกเช่นนี้)

หัวหน้าธนาคาร :กรุณาช่วยแฟกซ์ ใบมรณบัตรของเธอ มาได้ไหมครับ

ญาติผู้ตาย :ยินดีค่ะ (ทางธนาคารแจ้งเบอร์แฟกซ์)

หลังจากได้รับแฟกซ์เรียบร้อย...
หัวหน้าธนาคาร :ทางระบบของเรา ไม่ได้บอกว่า
จะให้จัดการอย่างไร ในกรณีที่ลูกค้าเสียชีวิต
ผมก็ไม่ทราบว่า จะช่วยเหลือคุณได้อย่างไร

ญาติผู้ตาย :อ๋อค่ะ.... คิดต่อไปนะค๊ะ
ถ้ายังคิดไม่ออก ก็เรียกเก็บเงินเธอไปเรื่อยๆ ก็แล้วกัน
เธอคงไม่ว่าอะไรหรอกคะ

หัวหน้าธนาคาร :ครับ… ค่าปรับ การชำระเงินช้า ก็ต้องเรียกเก็บต่อไปนะครับ

ญาติผู้ตาย :ไม่ทราบต้องการที่อยู่ใหม่ของคุณยายทวดไหมค๊ะ

หัวหน้าธนาคาร :ดีเลยครับ

ญาติผู้ตาย :บริเวณปากน้ำ แม่น้ำเจ้าพระยา สมุทรปราการค่ะ

หัวหน้าธนาคาร :ขอประทานโทษครับ... นั่นมันเป็นแม่น้ำนี่ครับ

ญาติผู้ตาย :อ้าว!!... แล้วเวลาญาติพวกคุณตาย เอาอังคารไปลอยแถวไหนหรือค๊ะ

""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""